Согласно Декларации принципов толерантности, принятой Генеральной конференцией ЮНЕСКО в 1995 году, толерантность означает «уважение, принятие и правильное понимание богатого многообразия культур нашего мира, наших форм самовыражения и способов проявления человеческой индивидуальности». Это «гармония в многообразии».
Санкт-Петербург — город, где толерантность живёт в камне, в воздухе, в характере людей. Ещё Петр I провозгласил: «Пусть все флаги в гости будут к нам» — и заложил основу духа открытости, который до сих пор дышит в каждом переулке культурной столицы. Здесь, под шпилем Петропавловской крепости — символической «осью мира», — веками встречаются культуры, веры и народы. А главная улица города, идущая строго по нулевому меридиану, будто напоминает: «Вот линия, разделяющая Запад и Восток, но на ней стоит город, построенный для мирной встречи, переговоров и объединения культур и народов».

Именно этот дух лег в основу программы «Духовный ключ к толерантности», прошедшей в 2010 году в отделении дневного пребывания Московского района Санкт-Петербурга. Участники — в основном люди старшего поколения, для которых война, блокада и трудные времена — не история, а личная память — собрались не просто для беседы, а для искреннего разговора о том, как сохранить мир внутри себя и вокруг. Один из важнейших аспектов толерантности — умение разрешать споры и конфликты мирным путём на всех уровнях: в семье, в рабочем коллективе, в обществе и на международной арене. Возможно, именно поэтому правительство Санкт-Петербурга продлило программу «Толерантность» до 2015 года.
В уютном зале, украшенном работами самих пенсионеров, звучали простые, но глубокие истины. Слайд-фильм напомнил: духовность — то, что объединяет всех людей, независимо от веры, языка или цвета кожи. Ведь именно она рождает такие качества, как терпение, прощение, любовь и доброжелательность — те самые, что делают толерантность не абстракцией, а живым поведением. Фильм настроил участников на взаимопонимание и сотрудничество.
В игровой форме участники задумались: «А кто я — толерантный человек или нет?» Почти никто не посмел сразу назвать себя таковым. И в этом — великая честность: признать, что быть по-настоящему терпимым — значит постоянно работать над собой.
Но тут же последовал жест доброты: в игре «Доброе слово» каждый говорил соседу, какое хорошее качество он в нём видит. И в этот момент зал наполнился теплом — ведь одно искреннее слово может растопить лёд недоверия.
Ещё одна игра — «Нарисуй себя» — помогла взглянуть на себя глазами других. Оказалось: мы часто недооцениваем свою доброту, свет, открытость… А окружающие — видят их яснее.
Один из участников выразил суть толерантности стихами:
«Берегите здоровье друг друга — у природы мы малая часть.
Вы кому-то ответили грубо — жизнь свою сократили на час».
Эти строки стали итогом встречи: толерантность — это не слабость, а сила. Она помогает избегать конфликтов, снижает стресс, создаёт атмосферу доверия и уважения. А главное — она изначально есть в каждом из нас. Нужно лишь научиться её пробуждать: начать с улыбки, с доброго взгляда, с желания увидеть в другом — человека.
Именно такие инициативы, как программа «Духовный ключ к толерантности», напоминают: Петербург остаётся городом мира — пока в его жителях живёт доброта.